15. April 2016
Hallo zusammen,
unschöne Neuigkeiten aus dem Hause Black Diamond: Aufgrund von Sicherheitsbedenken werden die Camalots C4 und Ultralight (in allen Größen), die Klettersteigsets Iron Cruiser und Easy Rider, sowie die Index Steigklemmen zur freiwilligen Überprüfung zurückgerufen. Black Diamond hat für Euch im folgenden Beitrag die Seriennummern der betroffenen Artikel aufgelistet. Bitte lest ihn Euch daher aufmerksam durch und teilt die Info auch mit Euren Freunden.
Black Diamond hat festgestellt, dass bei einer sehr geringen Anzahl von Cams eine Achse nicht richtig vernietet wurde. Bei wenigen betroffenen Klettersteigsets betrifft der Rückruf die Nähte und bei einigen Steigklemmen wurden ebenfalls Probleme mit Nieten beobachtet. Glücklicherweise wurden bisher keine Unfälle bekannt, dennoch ist natürlich Vorsicht geboten.
Welche Modelle sind betroffen? Damit Ihr überprüfen könnt, ob Ihr von dem Rückruf betroffen seid, haben wir im Folgenden alle betroffenen Chargen für Euch aufgelistet:
- Camalot C4 – Seriennummern 5133 bis 6067
- Camalot Ultralight – Seriennummern 5309 bis 6061
- Iron Cruiser-Klettersteigset (Modelle 620110/620122) – Seriennummern 5293 bis 5350
- Easy Rider-Klettersteigset (Modell 620105) – Seriennummern 5293 bis 5350
- Index Steigklemme (Modelle 620003/620004) – Seriennummern 4356 bis 6015
Die Nummern sind jeweils auf den Artikeln vermerkt. Bei den Camalots findet Ihr sie an der Unterseite der Flügel, bei den Klettersteigsets ist sie auf einem kleinen Fähnchen innerhalb des Sicherungsbeutels vermerkt und bei der Steigklemme wurde die Seriennummer an der Innenseite in der Nähe der Feder vermerkt.
Passt die Nummer bei Euch, dann heißt es jetzt genau hinsehen. Unter https://www.bergfreunde.de/basislager/rueckruf-black-diamond-camalots-klettersteigsets-steigklemmen/ könnt ihr genau erkennen, ob das Produkt auch wirklich betroffen ist.
Wie geht es weiter?
Sollte Euer Artikel also wirklich betroffen sein, dann stellt bitte den Gebrauch sofort ein und stellt sicher, dass auch niemand anderes die Produkte verwendet. Die gute Nachricht vorab: Black Diamond ersetzt Euch das Teil! Dazu müsst Ihr folgenden Link anklicken und alle Felder ausfüllen.
Klettersteigset: https://warranty.bdel.com/ViaFerrataRecall/StepOne
Steigklemme: https://warranty.bdel.com/IndexRecall/StepOne
Camalots: https://warranty.bdel.com/CamalotRecall/StepOne
Innerhalb von wenigen Arbeitstagen erhaltet Ihr die nötigen Unterlagen für die Rücksendung sowie einen Rücksendeschein, mit dem Ihr das defekte Ausrüstungsstück kostenlos zurücksenden könnt. Bei Fragen stehen Dir die Kollegen von Black Diamond natürlich auch telefonisch unter 07121/70120 von Mo-Fr: 9:00 – 17:00 Uhr zur Verfügung!